Dass gerade leistungsstarken und hoch motivierten Menschen zuweilen "die Luft ausgeht", ist längst kein Geheimnis mehr. Mittlerweile lassen sich einige prominente Namen mit diesem Syndrom in Verbindung bringen. Der Zustand körperlicher, emotionaler und geistiger Erschöpfung – meist begleitet von verschiedenen körperlichen und psychischen Symptomen – wird als Burnout-Syndrom bezeichnet. Burnout ist nicht nur ein Stress-Symptom der helfenden Berufe, wie man zu Beginn annahm, sondern entsteht überall dort, wo die eigenen Leistungskapazitäten überbeansprucht werden. Über dieses aktuelle Thema informierte die Diplom-Ingenieurin Marion Kaiser, Trainerin in Arbeitsorganisation, Kostenmanagement und Personalführung sowie zertifizierter Coach mit mehreren Jahren Erfahrungen in Therapie und Prävention des Burnout-Syndroms. Die Veranstaltung wurde von Dr. Gudrun Hackenberg-Treutlein organisiert und moderiert.

Für eine individuelle Prävention, so die Referentin, ist vor allem Ehrlichkeit sich selbst gegenüber von großer Bedeutung. Man sollte versuchen, eine Balance der vier Lebensbereiche Körper, Sinnfindung, Leistung/Arbeit und Kontakte aufzubauen. Mit dem Lebens-Balance-Modell verdeutlichte sie, dass es eben nicht ausreicht, "nur" für einen Einklang des privaten und beruflichen Bereichs zu sorgen, wie die meisten Menschen annehmen. Vielmehr gehört der Blick auf die Gesundheit - Bewegung und Entspannung - ebenso dazu wie eine Auseinandersetzung mit dem Thema Sinn, also beispielsweise die Erwägung religiöser oder philosophischer Fragen. Summa summarum spielt die Eigenaktivität im Sinne von Selbstachtsamkeit oder Selbstfürsorge eine nicht zu unterschätzende Rolle.

Der Heilungsprozess einer Person, die bereits "ausgebrannt " bzw. arbeitsunfähig ist, ist aufwendig. Neben einer therapeutischen Intervention besteht eine weitere mögliche Behandlungsmaßnahme eines Burnout-Syndroms im psychologischen Coaching, bei dem die individuellen Ursachen des Syndroms entschlüsselt werden und die Betroffenen lernen, die eigenen Reaktionsmechanismen zu kontrollieren. Körperliche Bewegung zur allgemeinen Regeneration und das Einsetzen verschiedener Entspannungstechniken spielen hierbei ebenfalls eine wichtige Rolle. Frau Kaiser rät nicht sofort zu einem Arbeitsplatzwechsel, sondern plädiert dafür, zunächst das Leben wieder in eine Balance zu bringen. Bestimmte Gegebenheiten können allerdings einen Arbeitsplatzwechsel erforderlich machen.

Als Voraussetzung für eine Prävention in Betrieben nannte Frau Kaiser ein gesundes soziales Klima. Das Betriebsklima müsse regelmäßig beobachtet und evaluiert werden. Arbeitsbedingungen seien entsprechend zu verbessern, Informationen in Vorträgen begleitend anzubieten, Gesundheits- und Entspannungsräume könnten eingerichtet werden, ein Gesundheitsberater könnte angestellt werden, und Coaching könnte im Bedarfsfall stattfinden. Ein Wandel im Führungsverständnis ist laut Frau Kaiser notwendig. Die Betriebsführung müsse viel stärker auf soziale Gesundheit achten, Motivation und Anreize schaffen, mit dem Personal beständig im Gespräch sein und es dabei mehr fördern und beraten.

Jianfei Kralle