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Manchmal entwickeln Konflikte eine Dynamik, der die Betroffenen mit herkömmlichen Lösungsstrategien nicht mehr beikommen. Der Konflikt eskaliert.
Das spaltet hoch engagierte Teams, Bürogemeinschaften und Familien, es macht aus Freunden erbitterte Feinde, führt zu Mobbing, Trennungen oder endlosen Gerichtsverfahren. Bevor es soweit kommt, kann eine Mediation diese Entwicklung womöglich noch aufhalten. Dieses Seminar vermittelt in anschaulicher Form Grundwissen in Sachen Mediation. Anhand von Fallbeispielen werden Sie nachvollziehen, wie eine von den Konfliktparteien selbst verantwortete Konfliktlösung erreicht wird. Sie lernen Medtion als professionelle Dienstleistung kennen, zu nutzen und Ihre eigene Konfliktkompetenz zu erweitern.
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