Verschiedene Stimmen in uns melden sich immer dann zu Wort, wenn es um eine wichtige Entscheidung geht. Nur wenn diese Stimmen, dieses „Innere Team“, uns richtig leiten, können wir mit den einmal gefällten Entschlüssen ohne „Wenn und Aber“ einverstanden sein.

Für Mandatsträger zählen nicht mehr nur Fachwissen (Hardskills) und Fleiß. Es sind vor allem persönliche Eigenschaften und Qualifikationen notwendig, die eine effektive und harmonische Zusammenarbeit mit anderen Menschen ermöglichen (Softskills)