Die Hanns-Seidel-Stiftung beschäftigte sich in Kooperation mit dem Bayerischen Landesverband Schulberatung, vertreten durch den Vorsitzenden des BLS Dr. Franz Knoll, vom 15. bis 16. Mai 2009 in Form einer Arbeitstagung in Wildbad Kreuth mit dem Thema  „Ist jede Beratung eine gute Beratung? Qualität der staatlichen Schulberatung in Bayern". Bayern hat, im Gegensatz zu anderen Bundesländern, seit knapp 30 Jahren die Empfehlung der Kultusministerkonferenz zur Beratung von Schule und Hochschule konsequent weiterverfolgt und die Schulberatung als eine in das Schulwesen integrierte, bürgernahe Dienstleistung aufgebaut.

Die Schulen in Bayern müssen sich den Fragen nach den Standards der Bildung, den Ergebnissen von Leistungsvergleichen wie PISA und IGLU stellen. Dabei werden die Kriterien der Qualität meist nur implizit mitgedacht und weniger explizit formuliert, so auch die Qualität beraterischen Handelns im Bereich Schule. Es gibt bislang auch keine Tradition einer solchen Qualitätsdebatte im Kontext der Schulberatung.

Anlässlich des 20-jährigen Bestehens des Bayerischen Landesverbandes Schulberatung standen Überlegungen zur Qualität der Dienstleistung staatlicher Schulberatung im Fokus der Veranstaltung. Es wurden die Qualitätsansprüche der staatlichen Schulberatungsstellen diskutiert und transparent gemacht.

Mit der Frage „Was ist gute Beratung?“ stellte diese Tagung auf die „Kriterien der Qualität einer guten Beratung“ ab und fragte nach dem Referenzrahmen des „Qualitätsmanagements an den staatlichen Schulberatungsstellen in Bayern“. Die „Benchmarks“ für die Qualität der Schulberatung in Bayern wurden aus wissenschaftlicher und empirischer Sicht von Prof. Ernst Hany (Universität Erfurt) erörtert. Der Amtschef MD Josef Erhard fokussierte die Erwartungen des Staatsministeriums für Unterricht und Kultus an die Schulberatung und Schulberatungsstellen, Thomas Lillig, Vorsitzender der Landes-Eltern-Vereinigung der Gymnasien in Bayern e.V., referierte über die Erwartungen der Eltern an die Schulberatungsstellen.

Die Qualität der Dienstleistung staatliche Schulberatung wurde über Qualitätsmerkmale und Qualitätskriterien, in den angebotenen vier Workshops zur Prozessqualität, Strukturqualität, Ergebnisqualität und Evaluation präzisiert, denn die Festlegung grundlegender Standards ist der gemeinsame Nenner guter Beratung. Die Ergebnisse zur Qualitätsdebatte dieser Veranstaltung, die für das Qualitätsmanagement und die Weiterentwicklung der Qualitätssicherung der Schulberatung in Bayern sehr hilfreich sind, werden in der Reihe Argumente und Materialien zum Zeitgeschehen der Hanns-Seidel-Stiftung demnächst veröffentlicht.

Programm (42 KB) Rede J. Erhard (39 KB)